Đây mới là công việc ít yêu cầu bằng cấp nhưng lương cao tới 2,5 tỷ đồng/năm, nhiều người đang bỏ qua uổng phí

Thứ Hai, 02/12/24 7:36 Chiều
Một phó chủ tịch Google cho rằng, đây có thể không phải là một trong những công việc hấp dẫn nhất, nhưng lại mang tới mức lương cạnh tranh, nhiều cơ hội và sự linh hoạt.

IT support, hay còn gọi là hỗ trợ kỹ thuật, có thể không phải là một trong những công việc công nghệ hấp dẫn nhất, nhưng đây là con đường đáng cân nhắc nếu bạn đang tìm kiếm một nghề nghiệp có mức lương cao và đảm bảo an ninh việc làm tốt.

Lisa Gevelber, phó chủ tịch Google và là người sáng lập Grow With Google, chia sẻ với CNBC Make It rằng nghề hỗ trợ kỹ thuật mang đến nhiều ưu điểm hơn mọi người vẫn nghĩ.

Với nhiều công ty chuyển sang trực tuyến — và áp dụng các công nghệ mới, bao gồm trí tuệ nhân tạo và điện toán đám mây — nhu cầu hỗ trợ kỹ thuật đã trở nên cấp thiết hơn. Cục Thống kê Lao động dự đoán rằng số lượng việc làm hỗ trợ kỹ thuật sẽ tăng ít nhất 15% trong thập kỷ tới — nhanh hơn gấp ba lần so với mức trung bình của tất cả các ngành nghề.

Gevelber chỉ ra rằng hiện tại có hơn 300.000 vị trí hỗ trợ kỹ thuật đang thiếu người làm tại Hoa Kỳ.

Bà cho biết thêm, trên Google, các tìm kiếm về “việc làm hỗ trợ kỹ thuật” và “kỹ năng hỗ trợ kỹ thuật” đã đạt “mức cao nhất mọi thời đại” vào năm 2024, kể từ khi công cụ tìm kiếm này bắt đầu theo dõi các truy vấn như vậy cách đây 20 năm.

Đây mới là công việc ít yêu cầu bằng cấp nhưng lương cao tới 2,5 tỷ đồng/năm, nhiều người đang bỏ qua uổng phí
Bà Lisa Gevelber là người sáng lập Grow With Google.

Không đặt nặng yêu cầu về bằng cấp

Các công ty ngày càng tuyển dụng nhiều người không có bằng cử nhân để giải quyết tình trạng thiếu hụt lao động nghiêm trọng trong hỗ trợ kỹ thuật. Hầu hết các công việc hỗ trợ kỹ thuật đều yêu cầu ít nhất bằng tốt nghiệp trung học hoặc bằng cấp tương đương, cũng như hoàn thành chứng chỉ hoặc đào tạo trực tuyến.

Các chứng chỉ IT support mà Google cung cấp thường đảm bảo các kỹ năng cơ bản như hỗ trợ kỹ thuật, an ninh mạng và phân tích dữ liệu. Chứng chỉ hỗ trợ kỹ thuật như vậy có thể hoàn thành chỉ trong 3 tháng. Các tổ chức khác, bao gồm Amazon Web Services và CompTIA, cũng cung cấp các chứng chỉ tương đương.

Một số công việc phổ biến nhất trong lĩnh vực hỗ trợ kỹ thuật bao gồm chuyên gia hỗ trợ máy tính, nhà phân tích bộ phận trợ giúp và kỹ thuật viên hỗ trợ kỹ thuật.

Gevelber cho biết mặc dù trách nhiệm hàng ngày của mỗi vai trò là khác nhau nhưng các kỹ năng cốt lõi thì chủ yếu tương đồng. Các chuyên gia hỗ trợ kỹ thuật phải có khả năng chẩn đoán và giải quyết sự cố kỹ thuật, cho dù đó là máy chủ bị trục trặc hay lỗi phần mềm.

Kỹ năng giao tiếp và chăm sóc khách hàng tốt là rất quan trọng

“Bạn cần phải vừa là một chuyên gia công nghệ, vừa là một người giỏi quan hệ,” Gevelber giải thích. “Để có thể giải quyết vấn đề tốt hơn, vị trí IT support đòi hỏi phải lắng nghe tích cực, hiểu được vấn đề đang gặp phải, truyền đạt và ghi chép lại những phát hiện, từ đó tìm ra giải pháp để giúp mọi người làm việc thoải mái hơn về mặt kỹ thuật.”

Gevelber nói thêm rằng nếu bạn có thể thành thạo cả kỹ năng chuyên môn và kỹ năng mềm, “bạn sẽ thực sự xuất sắc và kiếm được nhiều tiền trong lĩnh vực này”.

Đây mới là công việc ít yêu cầu bằng cấp nhưng lương cao tới 2,5 tỷ đồng/năm, nhiều người đang bỏ qua uổng phí
Gevelber nói thêm rằng nếu bạn có thể thành thạo cả kỹ năng chuyên môn và kỹ năng mềm, “bạn sẽ thực sự xuất sắc và kiếm được nhiều tiền trong lĩnh vực này”.

Cơ hội nhận lương cao và làm việc tại nhà

Theo khảo sát mới nhất của Lightcast, hầu hết các ngành đều cần chuyên gia hỗ trợ kỹ thuật, đặc biệt trong các lĩnh vực sản xuất, chăm sóc sức khỏe, giáo dục, công nghệ và kinh doanh, nơi nhu cầu về nhân lực chất lượng cao là vô cùng lớn.

Gevelber cũng chia sẻ rằng ngoài Google, nhiều tập đoàn như Wells Fargo, Verizon và Dell Technologies đã trực tiếp tuyển dụng những sinh viên hoàn thành chương trình chứng chỉ do

Mức lương trung bình cho một số công việc hỗ trợ kỹ thuật vượt quá 100.000 USD. Theo Glassdoor, mức lương trung bình của các nhà phân tích hệ thống là 135.000 USD, trong khi mức lương trung bình của quản trị viên cơ sở dữ liệu là 118.000 USD một năm.

Bạn cũng có thể tìm thấy hàng chục cơ hội làm việc từ xa trên thị trường, một số công việc có mức lương lên tới 150.000 USD một năm.

Thùy Linh (*Theo: CNBC Make It)

Thực tập sinh DeepSeek nhận lương lên tới 34 triệu đồng/tháng: Thời đại AI mở ra 3 xu hướng ngành nghề, lương cao nhưng có bền vững?
Thực tập sinh DeepSeek nhận lương lên tới 34 triệu đồng/tháng: Thời đại AI mở ra 3 xu hướng ngành nghề, lương cao nhưng có bền vững?

Sự bùng nổ của trí tuệ nhân tạo (AI) đã và đang mở ra nhiều cơ hội nghề nghiệp hấp dẫn với mức thu nhập đáng...

Theo: Đời sống và Pháp luật
Ứng dụng xem tuổi làm nhà Bói bài Tarot mới hàng ngày

ĐƯỢC QUAN TÂM

TIN MỚI:

Đây là 3 chòm sao tiền bạc hanh thông, tình duyên rực rỡ nhất nửa cuối tháng 5

Đây là 3 chòm sao tiền bạc hanh thông, tình duyên rực rỡ nhất nửa cuối tháng 5

Thứ Hai, 19/05/25 8:25 Sáng
Nửa cuối tháng 5, 3 chòm sao này hanh thông hơn, cũng kiếm được nhiều tiền hơn. Nửa cuối tháng 5 là thời điểm vũ trụ rung chuyển...
Dự đoán vận trình tình duyên của 12 con giáp trong tuần mới 19/5 - 25/5

Dự đoán vận trình tình duyên của 12 con giáp trong tuần mới 19/5 – 25/5

Chủ Nhật, 18/05/25 3:25 Chiều
Dự đoán tình duyên của 12 con giáp trong tuần mới. Dưới đây là dự đoán chuyện tình duyên, tình yêu của 12 con giáp trong tuần từ...
Mặc kệ mâu thuẫn giữa mình và mẹ chồng, tôi vẫn để chồng đưa con về thăm ông bà, thế nhưng bà lại cho rằng tôi mưu đồ với nhà chồng

Mặc kệ mâu thuẫn giữa mình và mẹ chồng, tôi vẫn để chồng đưa con về thăm ông bà, thế nhưng bà lại cho rằng tôi mưu đồ với nhà chồng

Chủ Nhật, 18/05/25 3:25 Chiều
Có lẽ, tình cảm gia đình đôi khi là thứ không thể ép buộc. Tôi vẫn nhớ rõ cái ngày mình nằm trên bàn sinh, mồ hôi đẫm...
Không ai ngờ Hyun Bin trên thảm đỏ và ở nhà lại khác xa đến vậy

Không ai ngờ Hyun Bin trên thảm đỏ và ở nhà lại khác xa đến vậy

Thứ Tư, 14/05/25 11:17 Sáng
Có thể thấy, Hyun Bin không mấy bận tâm với ngoại hình khi ở nhà của mình. Cách đây hơn 1 tuần, Hyun Bin từng khiến người hâm...
"Tứ tiểu thư" đẹp nhất Trung Quốc hiện tại: Mỹ nhân cổ trang xứng đáng phong thần, nhan sắc lẫn phối đồ đều mướt mắt

“Tứ tiểu thư” đẹp nhất Trung Quốc hiện tại: Mỹ nhân cổ trang xứng đáng phong thần, nhan sắc lẫn phối đồ đều mướt mắt

Thứ Ba, 13/05/25 10:45 Chiều
Nhan sắc của mỹ nhân Hoa ngữ này ở bộ phim mới rất đẹp, khó lòng chê bai. Trong số các dự án phim cổ trang đang quay...
Phim Trung Quốc mới chiếu đã gây sốt vì quá hay: Nữ chính có cảnh khóc đầy mỹ cảm, đang viral khắp MXH

Phim Trung Quốc mới chiếu đã gây sốt vì quá hay: Nữ chính có cảnh khóc đầy mỹ cảm, đang viral khắp MXH

Thứ Ba, 13/05/25 10:45 Chiều
Không chỉ xinh đẹp, mỹ nhân Trung Quốc này còn có khả năng diễn cảnh khóc cực đỉnh. Cuối cùng thì ngày Khom Lưng (Chiết Yêu) lên sóng...
Phim 18+ chủ đề "khó nói" gây tranh cãi nhất sự nghiệp nàng thơ Hàn Quốc: Hình tượng nữ thần băng thanh ngọc khiết nay còn đâu?

Phim 18+ chủ đề “khó nói” gây tranh cãi nhất sự nghiệp nàng thơ Hàn Quốc: Hình tượng nữ thần băng thanh ngọc khiết nay còn đâu?

Thứ Ba, 13/05/25 10:24 Chiều
Mặc dù Love and Leashes gây ra không ít tranh cãi về hình tượng và sự nghiệp của Seohyun, nhưng không thể phủ nhận rằng vai diễn này...
Đu trend ăn mực hấp cuốn rau muống sống, 1 TikToker bị đau bụng, dân mạng liền nghĩ ngay tới lý do này

Đu trend ăn mực hấp cuốn rau muống sống, 1 TikToker bị đau bụng, dân mạng liền nghĩ ngay tới lý do này

Thứ Ba, 13/05/25 8:44 Chiều
Món mực hấp cuốn rau muống sống đang là trend ẩm thực mới nổi trên TikTok, nhưng bất ngờ lại khiến 1 TikToker gặp sự cố đau bụng...
Gieo quẻ 12 con giáp cho tuần mới (12/5 - 18/5): Tuất nhiều cơ hội, Dậu lột xác thành công

Gieo quẻ 12 con giáp cho tuần mới (12/5 – 18/5): Tuất nhiều cơ hội, Dậu lột xác thành công

Thứ Hai, 12/05/25 8:47 Sáng
Tuần mới này, 12 con giáp sẽ nhận được quả nào? Kinh Dịch – bộ sách cổ xưa bậc nhất phương Đông – không chỉ là nền tảng...
Nhìn lại hành trình "tan cửa nát nhà" của cặp sao hạng A mới thấy: Dạy con sai không chỉ hại đời con mà ảnh hưởng cả gia đình

Nhìn lại hành trình “tan cửa nát nhà” của cặp sao hạng A mới thấy: Dạy con sai không chỉ hại đời con mà ảnh hưởng cả gia đình

Thứ Bảy, 10/05/25 10:47 Chiều
Nhiều năm qua, cả 2 liên tục giải quyết những rắc rối dính dáng đến luật pháp cho con. Tôn An Tá (sinh năm 2000) là con trai...
Clip 11s của Địch Lệ Nhiệt Ba lên xu hướng: Tạo hình không là gì so với cú liếc mắt tia camera

Clip 11s của Địch Lệ Nhiệt Ba lên xu hướng: Tạo hình không là gì so với cú liếc mắt tia camera

Thứ Bảy, 10/05/25 10:24 Chiều
Địch Lệ Nhiệt Ba vừa có khoảnh khắc ấn tượng trong tạo hình mới nhất. Không quá khi nói rằng Địch Lệ Nhiệt Ba là một trong những...
Bố chồng âm thầm cho con dâu nửa lương hưu mỗi tháng, bị mẹ chồng phát hiện, bà làm ầm lên và đòi ly hôn

Bố chồng âm thầm cho con dâu nửa lương hưu mỗi tháng, bị mẹ chồng phát hiện, bà làm ầm lên và đòi ly hôn

Thứ Bảy, 10/05/25 10:10 Chiều
Bữa cơm đó kết thúc trong không khí ngột ngạt. Tôi về phòng mà lòng rối bời. Tôi năm nay 25 tuổi, lấy chồng được 3 năm, con...
Bói bài Tarot mới hàng ngày Ứng dụng xem tuổi làm nhà